最后更新 2026-05-02
服务条款
管理你使用 Runner 交易平台的权利、责任与义务。
本《服务条款》(下称"本条款")由 Runner LLC 及其关联方(下称"Runner""我们""我方")发布,用于管理你访问与使用 Runner 交易平台,包括我们运营的所有网站、应用程序与服务(统称"本服务")。任何方式访问或使用本服务,均视为你(下称"你""用户")已阅读、理解并同意完整接受本条款。如不同意,请勿使用本服务。本条款更新后继续使用,即视为你接受修订后的版本。
01. 导言;接受条款
本条款构成你与 Runner 之间具有法律约束力的协议,规定你如何使用本服务、我们对你承担何种义务、以及不承担何种义务。请仔细阅读。点击"接受"、注册账户、完成购买或以其他方式与本服务互动,即视为你确认同意受本条款及通过引用并入的隐私政策约束。
02. 服务访问权限
在你遵守本条款的前提下,Runner 授予你有限的、非独占、不可转让、可撤销的许可,以按预期目的访问与使用本服务。Runner 可随时修改、暂停或停止服务的任何部分,可不另行通知。我们不保证本服务持续可用、无错误或在任何特定地区可用。
03. 账户注册与安全
部分功能需注册账户。你同意在注册时提供准确、最新、完整的信息,并保持信息更新。你需自行妥善保管账户凭证,并对账户下发生的所有活动负责。如发现账户被未授权使用或存在其他安全问题,请立即邮件通知 security@runner.gg。
04. 资格;年龄要求
你需年满 18 岁(或所在司法管辖区的法定成年年龄)方可注册账户或完成购买。本服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如你处于 13 至 18 岁之间,即声明已获得父母或法定监护人同意使用本服务。如发现意外收集了未经核实监护人同意的 13 岁以下儿童信息,我们将立即删除。
05. 可接受使用
你同意不会:(a)将本服务用于任何非法目的;(b)干扰或扰乱本服务及其底层基础设施;(c)未经授权访问本服务的任何部分或相关系统;(d)未经我们书面同意,使用任何自动化手段(机器人、爬虫、抓取工具)访问本服务;(e)转售、分发或商业利用本服务及其内容;或(f)提交虚假、误导或欺诈性信息。违反本节可能导致账户立即被暂停或终止,并可能引发法律诉讼。
06. 购买;定价;支付
所有价格除特别注明外均以美元计价,且可能随时调整,恕不另行通知。下单即授权 Runner 及我们的支付服务商(目前为 NOWPayments 处理加密货币、卡支付合作方处理传统支付)从你指定的支付方式扣取订单全款及适用税费。Runner 不存储银行卡号、加密货币钱包密钥或其他敏感支付凭证 —— 这些由支付服务商按其自身条款直接处理。在通过我方客服尝试解决任何账单争议之前,你同意不向支付方发起拒付或撤销。
07. 加密货币支付;不可逆性;网络费用
加密货币支付由我们的支付合作方(NOWPayments)处理。当前接受的资产包括比特币(BTC)、以太坊(ETH)、泰达币(USDT)及其他支持的代币;最新清单在结账时显示。**所有加密货币交易在底层区块链确认后即为最终且不可逆。**支付确认后,Runner 无法撤销转账;依本条款适用情形下的退款将通过原支付方式以独立转账形式退回,可能以同一资产按当时汇率结算。网络费用(Gas、矿工费)由你承担,不计入展示的订单价格。如发送错误资产、发送至已弃用地址或发送少于发票金额的款项,恢复无法保证,且可能产生额外费用。
08. 订单交付;发货;库存
Runner 通过游戏内系统(信箱、玩家市场)交付货币与道具,并通过真人代练完成代打类订单。所列交付时间为基于库存与代练排期的尽力承诺,可能有所变化。从下单到交付,实时状态可在你的账户中查看。对于因游戏发行商停服、政策变更或其他超出我们合理控制范围的因素导致的延迟,我们不承担责任。
09. Runner 买家保障
通过 Runner 下单的每一笔订单均受 **Runner 买家保障** 覆盖:(a)**交付保证** —— 若我们未能在所述时间内完成交付,你将获得全额退款;(b)**实物相符保证** —— 若交付的物品或服务与承诺存在重大差异,你可发起异议申请退款或换货;(c)**交付争议调解** —— 我方客服为买家与代练之间的争议提供调解;(d)**代练账号安全保证** —— 我方代练严格遵守保密准则,不在你的账号上聊天、修改好友列表或直播。买家保障申请须在订单完成后 14 天内通过支持中心提出。Runner 调解团队的决定就 Runner 买家保障目的为最终决定,但不影响你在适用消费者保护法下享有的任何权利。
10. 退款;取消
如 Runner 无法在合理时间内完成交付,你有权获得全额退款,通过原支付方式退回,通常在批准后 24 小时内到账。部分交付情形按个案处理,可能涉及部分退款或服务积分。订单一旦完成并确认交付,除适用法律另有规定或交付明显未达 Runner 买家保障的实物相符保证外,退款资格终止。加密货币退款将以原资产按退款处理时的汇率退回;我方对购买与退款之间加密货币价值的波动不承担责任。
11. 拒付风险管理
在联系 Runner 客服之前向你的支付服务商发起拒付,构成本条款的重大违约。你同意:(a)将首先通过支持中心尝试解决任何支付争议;(b)我方可能在调查任何拒付或撤销期间暂停你的账户;(c)对于我方已按本条款交付的订单提起拒付,可能导致账户永久终止以及任何未完成订单、商店积分或待退款金额作废;(d)我方可能向支付服务商、卡组织及执法机构报告欺诈拒付行为,并可能追讨所有被拒付金额及合理费用与开支。"善意欺诈"(对已正确交付的商品或服务发起拒付)按欺诈处理。
12. 反洗钱与客户身份识别合规
Runner 致力于防止洗钱、恐怖主义融资、欺诈及其他非法金融活动。你同意不会以下列方式使用本服务:(a)洗钱或为非法活动融资;(b)在账户(你自己或他人)之间人为转移资金;(c)通过多个账户循环交易以掩盖资金来源;(d)欺诈拒付、使用被盗加密货币或被盗银行卡详情进行支付;(e)创建多个账户以规避任何限额、安全控制或限制。我们采用自动欺诈检测与人工审核相结合的方式监控交易的可疑模式。**对于高额订单、高频次活动、超过阈值的提现或退款,以及被标记为高风险的账户,可能要求进行客户身份识别(KYC)验证**;在该等情形下,我们可能要求你提供政府签发的身份证明、地址证明或其他文件,且可能在验证完成前推迟或拒绝交易。可疑活动可能依法律要求向有关当局报告。
13. 多账户;身份
每位自然人仅限一个账户。创建、运营或转让多个账户以规避交易限额、逃避暂停、操纵买家保障或以其他方式滥用本服务,均为禁止行为,可能导致所有相关账户立即终止以及相关余额作废。你不得允许他人使用你的账户,亦不得未经授权使用他人的账户。除经我方事先书面同意并遵守适用的验证程序外,账户所有权不可转让。
14. 与游戏发行商无关联
Runner 与暴雪娱乐(Blizzard Entertainment, Inc.)、动视出版(Activision Publishing, Inc.)或本服务中提及的任何其他游戏发行商均无关联,亦未获得其认可、赞助或特别批准。所有游戏名称、商标与标识均为各自所有者的财产,在此仅用于识别与参考。你确认就游戏使用第三方服务可能违反该游戏的服务条款,并自行承担因此产生的所有风险,包括但不限于游戏发行商对账号采取的暂停或终止。
15. 版权;有限许可;所有权
本服务上的所有内容 —— 包括文本、图形、标识、图像、音频、视频、软件及其底层汇编(统称"Runner 内容")—— 由 Runner 拥有、控制或获得许可,受美国及国际版权法保护。我方授予你有限的、非独占的、可撤销的许可,仅供个人非商业用途查看 Runner 内容。未经我们事先书面许可,你不得复制、分发、修改、创作衍生作品、公开展示、公开表演、再发布、再许可或以其他方式利用 Runner 内容。你使用本服务并不获得任何所有权或其他知识产权的转移。
16. 商标
"Runner"、Runner 标识及本服务上展示的其他标志均为 Runner LLC 的商标或注册商标。所有第三方标志,包括游戏名称与标识,均为各自所有者的财产。本服务中的任何内容均不应被解释为授予使用任何商标的许可或权利,除非获得我们或相应商标所有者的事先书面许可。
17. 通信;无保密;安全提示
你确认通过互联网传输至本服务或从本服务发出的通信,包括邮件与在线客服,本质上易受第三方拦截、未授权访问与篡改。Runner 不保证此类通信的隐私、安全或保密性。向 Runner 提交通信不会在你与 Runner 之间建立超出本条款明确规定范围的保密、信托或其他特殊关系。
18. 不弃权
Runner 未执行本条款的任何条款或未对违反行为立即采取行动,不应被视为放弃我们后续执行该条款或任何其他条款的权利。我方有权自行决定严格执行本条款,要求严格遵守所有规定,无论我方此前是否选择不执行。
19. 可分割性
如本条款的任何条款在任何司法管辖区被认定为无效或不可执行,该条款仅在该等无效或不可执行的范围内失效,其余条款仍完全有效。我方保留以最贴近原意的有效条款修订或替换无效条款的权利。
20. 暂停与终止;终止后果
你与 Runner 任一方均可随时以任何理由终止本协议。Runner 可因任何违反本条款的行为、涉嫌欺诈或非法活动、安全顾虑或其他运营原因,立即且不另行通知地暂停或终止你对本服务的访问。终止后,你使用本服务的权利立即停止,任何未完成订单可由我方酌情取消或完成。按其性质应在终止后存续的条款 —— 包括但不限于所有权、赔偿、责任限制及争议解决 —— 在终止后仍然有效。
21. 赔偿
你同意为以下事项就 Runner LLC 及其管理人员、董事、雇员、代理人、关联方、被许可人与许可人,提供赔偿、辩护并使其免受损害,免于一切索赔、要求、责任、损害赔偿、损失、判决、费用与开支(包括合理的律师费):(a)你违反或被指控违反本条款;(b)以违反任何适用法律或任何第三方权利(包括知识产权、隐私权或合同权利)的方式使用本服务;(c)归属于你或你账户的数据、系统或访问凭证滥用;或(d)因你使用本服务,游戏发行商对你的游戏账号采取的任何行动。
22. 责任限制;免责声明
本服务按"现状"和"可用"的基础提供,不附带任何明示或暗示的担保,包括但不限于适销性、特定用途适用性或不侵权的担保。在适用法律允许的最大范围内,Runner 在任何情况下均不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害,或任何利润、收入、数据或使用方面的损失承担责任,无论基于合同、侵权、严格责任或其他任何法律理论,即使已被告知该等损害的可能性。我方因本条款或本服务产生或与之相关的累计责任总额不超过(a)索赔事件发生前 12 个月内你向 Runner 实际支付的总金额,或(b)100 美元,以二者中较大者为准。
23. 适用法律;司法管辖;争议解决
本条款受美国特拉华州法律管辖,不考虑其法律冲突规则。因本条款或本服务产生或与之相关的任何争议,应专属由位于特拉华州的州法院或联邦法院解决,你同意接受该等法院的人身管辖。在适用法律允许的最大范围内,你放弃陪审团审判权及参与集体诉讼的权利。如集体诉讼弃权在你所在司法管辖区不可执行,本节其余部分仍然有效。
24. 第三方服务集成
Runner 依赖第三方服务商运营本服务,包括但不限于 NOWPayments(加密货币处理)、卡支付合作方(传统支付)、Convex(应用数据存储)、Clerk(身份验证与账户管理)、Vercel(托管与基础设施)及 Discord(社区与支持)。你使用这些服务商支持的任何功能,即视为确认此类服务受其各自的服务条款与隐私政策约束,你有责任审阅。Runner 对任何第三方服务商的作为或不作为不承担责任。
25. 完整协议;修订
本条款连同我们的隐私政策构成你与 Runner 就你使用本服务的完整协议,取代所有先前或同期的口头或书面协议、沟通与提议。我方可自行决定随时更新本条款。对于重大变更,我们将至少提前 14 天在本页面公告并通过邮件通知活跃客户。在更新生效日期之后继续使用本服务,即视为你接受更新后的条款。
26. 联系方式
条款相关问题请发送至 legal@runner.gg。一般客服咨询请发送至 hello@runner.gg 或通过支持中心联系。